遺品整理などで古い金庫が見つかったものの、鍵が見当たらなかったりダイヤルの番号が分からなかったりして扉が開かず、中身が入っているかどうかも確認できないまま処分に困っているという相談は意外と多いものですが、結論から言えば、開かない状態の金庫であっても多くの専門業者や不用品回収業者は回収・処分を引き受けてくれます。ただし、扉が開いている空の金庫を回収する場合と比べて、いくつかの追加条件や費用が発生する可能性があることを理解しておく必要があります。まず費用の面では、中身が入っている可能性がある以上、処分前に開錠作業を行って中身を確認・取り出しする必要が出てくるため、通常の処分費用に加えて「開錠作業料」が請求されるケースが一般的です。開錠費用は鍵の種類や防犯性能によってピンキリですが、家庭用の簡単なシリンダー錠やダイヤル錠であれば数千円から１万５千円程度、業務用の特殊な鍵やテンキー式、あるいは破壊開錠が必要な場合は２万円から５万円以上かかることもあります。また、業者によっては「中身ごと処分してほしい」という依頼は、コンプライアンスやトラブル防止の観点から断られることが多く、原則として「開錠して中身を空にしてからの引き取り」が条件となることがほとんどです。これは、万が一回収後に金庫の中から現金や有価証券、重要書類、あるいは危険物などが出てきた場合に、その所有権や責任の所在が曖昧になり、法的な問題に発展するリスクを避けるためです。一部の業者では、破壊を前提とした処分として、依頼者の立ち会いのもとで工場などで破壊処理を行い、中身を確認した上で廃棄するというサービスを提供しているところもありますが、これも事前の契約や確認が厳格に行われます。したがって、開かない金庫を処分したい場合は、まず「鍵開けと処分をセットで依頼できる業者」を探すのが近道であり、金庫の鍵トラブルに対応している鍵屋さんの中には、開錠後にそのまま不要な金庫を引き取ってくれるサービスを行っているところもありますので、そうした業者に相談することで、開錠の手配と処分の手配を別々に行う手間を省き、ワンストップで問題を解決することができるでしょう。いずれにしても、中身不明のまま放置することは精神衛生上も良くありませんので、プロの力を借りてスッキリと片付けることをお勧めします。